DB旗舰



免费试用
行业洞察

传统系统建设时间早、升级难、改造难，缺少智能化能力来优化联络过程管理，以真正赋能业务提升

图标
客户联络平台不稳定
原有药物警戒、随访、综合服务平台通讯稳定性差，无法满足客户联络与咨询需求
图标
联络过程缺少监管
联络过程缺少有效质检，企业与客户联络关键内容，无法得到提取与分析
图标
通知回访耗时耗力
人工进行患者招募、随访耗时耗力，缺少稳定的语音机器人能力

立即咨询 免费试用

场景解决方案

提供针对AE、SAE的药物警戒服务平台，虚拟医药代表解决方案，患者招募、随访平台，MA、ME、MSL综合服务平台等多种综合解决方案

行业解决方案-制药DB旗舰配图
丰富的客户联络模式
更有效的了解药品反馈、患者实际情况

- 支持全渠道手机、微信、小程序、APP、固话、IP电话、网页等方式进行多方沟通


- 支持电话语音、实时网络音视频、文本、图片交流联络交互方式，让虚拟医药代表与医生、患者进行沟通

立即咨询 免费试用

智能提醒
用药提醒、用药满意度回访、服务报告

- 语音机器人与企业内部CRM系统打通对医患进行智能用药提醒、用药满意度回访、服务报告等场景联络


- 通过智能质检有效分析智能提醒过程中的关键问题等信息，并通过数据整理来帮助企业进行优化改进

立即咨询 免费试用

行业解决方案-制药DB旗舰配图
解决方案优势

DB旗舰.(中国区)官方网站深耕于客户联络领域多年，致力于帮助企业优化建设“营、销、服”三大核心运营流程中的客户联络场景

图标
通信网络稳定可靠
通信中台与数据中台对接，助力平台流量扶持计划，提供稳定可靠的通信网络支持，为业务保驾护航
图标
低成本建设大型联络中心
云端连接直接活两地四中心、云网一体的大容量客户联络平台
图标
AI智能加速业务发展
智能质检、智能助手、BI大屏等AI+DB旗舰能力持续助力营销、服务业务提升
图标
高速搭建平台
有效支撑客户业务敏捷上线，降低系统建设成本投入，集中业务发展

立即咨询 免费试用

为什么选择DB旗舰.(中国区)官方网站

十余年来DB旗舰.(中国区)官方网站成功帮助众多行业头部客户、发展中客户优化建设客户联络系统，沉淀了大量宝贵经验来不断演进、建设DB旗舰与服务体系

行业解决方案-制药DB旗舰配图
丰富的行业经验
行业头部客户服务经验，DB旗舰与业务场景匹配能力强、通讯稳定性强、平台具备合规与安全性双重要求
行业解决方案-制药DB旗舰配图
客户联络领域专家
自2006年以来企业深耕客户联络领域，从核心通讯技术能力、平台稳定性、大规模业务服务经验、DB旗舰功能等，均达到了国内TOP1
行业解决方案-制药DB旗舰配图
行业专家团队
垂直行业的解决方案专家团队，大规模安全通讯经验的技术专家团队，业务智能化增效经验的AI专家团队，帮助客户完成联络系统升级
行业解决方案-制药DB旗舰配图
360°保驾护航
业内最高效的平台升级迭代速度，时刻响应客户任何定制化需求，7*24小时专业售后技术保障能力，时刻保障客户业务平稳运行

立即咨询 免费试用

客户案例

长期为众多大型企业提供客户联络服务，客户涵盖金融、互联网、汽车、制造、大健康、房地产、教育、物流运输、零售等行业，积累了深厚的企业服务经验

DB旗舰推荐

针对制药行业的痛点，降本增效、流程优化，DB旗舰您筛选推荐智能、可靠、安全的客户联络平台DB旗舰

立即咨询 免费试用

【网站地图】【sitemap】